Obstáculos a la comunicación asertiva

Pensamientos automáticos

Se trata de pensamientos reflejos que nos asaltan sin que medie reflexión o razonamiento previo alguno. Sus características:

• Inconscientes y reflejos.
• Incuestionables
• Pueden ser negativos cuando:
  • nos bloquean
  • provocan emociones negativas de tipo catastrofista
• Suelen provocar una reacción en cadena
• Está poblado de términos absolutos: "siempre", "nunca", "todos", "nadie"..
• Son reiterativos y se expresan en primera persona.
• Merman enormemente la autoestima.
• Pueden provocar también conductas automáticas.

Pensamientos distorsionados

Polarización: Divide la realidad en dos polos opuestos, sin admitir situaciones intermedias. Los juicios de valor se extreman.
Generalización: A partir de un suceso concreto se deduce que siempre va a suceder los mismo,
Etiquetación: Se caracteriza el comportamiento de alguien o el propio a través de un adjetivo negativo que permanece inmutable a lo largo del tiempo.
Personalización: Tendencia a atribuirse la culpa o la responsabilidad de los sucesos negativos del entorno.
Magnificación de los sucesos negativos y minimización de los sucesos positivos.
Lectura de pensamiento: Adaptación de la conducta a lo que se cree que piensan y desean los demás, cuando en realidad lo que está presente son nuestras propios deseos o temores.
Tener la razón: Búsqueda de las justificaciones y argumentos para apoyar las propias convicciones y comportamientos, que siempre se sitúan como más importantes que los demás.
Rechazo de lo positivo: Es frecuente en personas con baja autoestima la convicción de que no poseen nada positivo digno de reconocimiento.
Comparaciones descalificadoras
Falacia de la justicia: La persona califica de justa o injustas las situaciones, para justificar sus propios comportamientos. Se trata de una justicia personal y subjetiva que rechaza las opiniones de los demás.
Exigencias inflexibles con uno mismo y con los demás, tienen un caracter incuestionable, se plantean como verdades absolutas: "Yo debería..." "lo que tú tienes que hacer...", sin tener en cuenta las capacidades y limitaciones de cada cual.

Forma de combatir este tipo de pensamientos es la racionalización.

Bibliografía:

• O. Castanyer y Estela Ortega. ¿Por qué no logro ser asertivo?. Ed. Morata. Col. Crecimiento personal.
• O. Castanyer. La asertividad expresión de una sana autoestima. Ed. Morata. Col. Crecimiento personal.

- lbarroso